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FAQ

Aclarando tus Dudas sobre la Inversión

¿La cuota mensual del "Plan de Operación" es obligatoria?

Sí. Vemos nuestras soluciones como activos digitales vivos, no como un software que se instala y se olvida. El Plan de Operación es esencial porque cubre la infraestructura crítica (hosting, servidores, costos de APIs) y el monitoreo proactivo que garantiza que tu inversión funcione a máximo rendimiento, de forma segura y optimizada, 24/7. Es el seguro de calidad y la garantía de rendimiento de tu nuevo activo.

¿Por qué los precios dicen "Desde $X"? ¿Cuál será mi precio final?

El precio final de la implementación depende de la complejidad específica de tu proyecto (ej. el número de páginas de una web o las integraciones de un agente). De igual forma, el costo del Plan de Operación puede variar según el uso de APIs o el tráfico. Después de nuestra sesión de diagnóstico, te entregaremos una cotización fija y transparente.

¿El Plan de Operación mensual incluye nuevos desarrollos o características?

No. El Plan de Operación está enfocado en garantizar el rendimiento, la seguridad y la optimización del activo que ya hemos construido. Cualquier solicitud de nuevas características, nuevos agentes o cambios significativos en la funcionalidad se trata como un nuevo proyecto de implementación, asegurando que cada inversión tenga un alcance y un objetivo claros.

¿Cómo se mide el Retorno de la Inversión (ROI)?

Este es el núcleo de nuestro proceso. Antes de empezar, trabajamos contigo para definir los KPIs que la solución impactará (horas ahorradas, reducción de costos, aumento de leads, etc.). Nuestro objetivo es que la cotización del proyecto no sea solo un costo, sino una inversión con un retorno claro y proyectado desde el primer día.

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